Опубликовано: 12 мая, 2023
В целях повышения эффективности системы корпоративного управления и обеспечения реализации Постановления Президента от 12 сентября 2017 года «О мерах по дальнейшему развитию и повышению устойчивости банковской системы Республики» УП-3270, 8-12 мая текущего года в Головном офисе АКИБ «Ипотека-банк» был организован 4-х дневный обучающий семинар для руководящего состава Головного офиса и центра региональных филиалов.
В ходе тренинга, ведущий аудитор международной тренинговой компании «CERT ACADEMY GROUP» Саид-Аброрбек Лукманов, представил новые аспекты дальнейшего совершенствования работы в сфере развития процессов обслуживания клиентов в соответствии с международными стандартами, и дальнейшее совершенствование системы внедрения, практические возможности ИСО в процессах трансформации и важность местной и международной сертификации качества по стандарту 9001, необходимая информация по «Требованиям к системам менеджмента качества».
По окончании обучения руководящему составу выдан сертификат, дающий право проводить внутренний аудит на соответствие международному стандарту ISO 9001 «В направлении предоставления банковских услуг».
