Обязанности:

• Занимается привлечением потенциальных клиентов МСП

  Ведет коммерческие переговоры с клиентами МСП

  Выясняет потребности клиентов в банковских продуктах, реализуемой банком и согласовывает заказы с клиентом в соответствии с его потребностями

  Мотивирует клиентов на работу с банком в соответствии с утвержденными программами по стимулированию клиентов

  Выполняет и обеспечивает выполнение ежемесячных планов продаж активных и пассивных менеджеров по МСП

  Ведет ежедневную отчетность по продажам продуктов МСП и предоставляет начальнику Фронт офиса

  Анализирует информацию, предоставленные активными и пассивными менеджерами

  Обеспечивает взаимозаменяемость пассивных менеджеров активными менеджерами

  Участвует в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью фронт офиса

  Контролирует качество оказанных услуг клиентам банка

  Должность утверждена на основании рекомендаций экспертов Международной Финансовой корпорации в рамках проекта трансформации банка "IB-2020"

• Увеличение объёма продаж продуктов банка
• Увеличение базы данных клиентов
• Развитие новых каналов сбыта
• Знание в области продаж банковских продуктов и услуг для малых предприятий
• Знание положений, инструкций и других документов по вопросам кредитования, обслуживания терминалов и пластиковых карт, тарифов банка
• Знание ассортимента, классификацию, характеристику и назначение реализуемой продукции
• Знание в сфере кредитования, транзакционных и пассивных продуктов для клиентов малого бизнеса
• Умение организовывать встречи и их проведения с разнообразной аудиторией
• Умение анализировать и сформулировать стратегические направления развития услуг для клиентов МСБ
• Умение эффективно управлять временем
• Умение анализировать финансовые показатели клиента
• Знание законов и правил, касающихся банковской отрасли
• Навыки эффективной презентации продуктов и информации

• Исполнение указаний руководства
• Выполнение плановых показателей по продажам продуктов
• Сохранность вверенной документации
• Соблюдение трудовой дисциплины и Правил внутреннего трудового распорядка Банка
• Неразглашение банковской тайны, коммерческой тайны и иной конфиденциальной информации
• Соблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты
• Соблюдение требований по обеспечению информационной безопасности
• Соблюдение требований действующего законодательства, нормативных и иных документов касающихся банковской деятельности по выявлению операций, подлежащих обязательному контролю, и иных операций с денежными средствами или иным имуществом, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и финансированием терроризма, находящихся на обслуживании в «Ипотека-банке»